Compras

Foram implementadas melhorias no fluxo de Pedidos de Compra para garantir um controle mais rígido sobre orçamento excedente e exigir justificativa antes de confirmar pedidos com valores acima do limite orçado.

Para ativar a exigência de justificativa, no Orçamento o usuário deverá selecionar a opção “Restringir” no campo “Tipo de Alerta”. Dessa forma, sempre que esse orçamento for utilizado em um pedido, será obrigatório justificar o excedente.

Objetivo:

Quando um Pedido de Compra ultrapassar o limite orçado e o Tipo de Alerta do orçamento estiver definido como “Restringir”, o sistema solicitará automaticamente uma justificativa do usuário, assegurando que o motivo do excedente seja registrado e acompanhado, e impedindo a confirmação do pedido sem essa explicação. Caso o pedido exija aprovação, a justificativa fornecida permanecerá visível durante todo o processo, permitindo que os aprovadores possam consultá-la antes da decisão final.  

2. Seção N1 — Operação

O que mudou: 

• Justificativa de Excesso no Pedido de Compra
  • Se o pedido de compra exceder o limite orçado e o orçamento estiver configurado com Tipo de Alerta = Restringir, o sistema irá:
    • Abrir o wizard de Justificativa automaticamente, pedindo que o usuário forneça uma explicação sobre o motivo do excedente;
    • Tornar o campo de justificativa obrigatório;
    • Registrar a justificativa no pedido de compra e publicá-la como comentário, garantindo o histórico.
• Alerta visual no pedido
  • Um banner de alerta será exibido no formulário do pedido enquanto o pedido não for confirmado e a justificativa não for registrada.

Quando usar:

• Sempre que um pedido ultrapassar o limite orçado e o orçamento estiver configurado com “Restringir”.
• A justificativa será obrigatória nesses casos para que o pedido possa ser confirmado.

Sintomas/Erros comuns:

• “Não consigo confirmar o pedido.”
  → Verificar se há alerta de orçamento excedido e se o orçamento está com Tipo de Alerta = Restringir.
• “A justificativa não foi salva no pedido.”
  → Conferir se o campo de justificativa foi preenchido corretamente.
• “Apareceu o alerta, mas não exigiu justificativa.”
  → Confirmar se o orçamento utilizado está configurado com Tipo de Alerta = Restringir.

Como confirmar:

• Verifique se o tipo de alerta do orçamento está marcado com a opção "Restringir".
• Ao tentar confirmar um pedido com excedente orçamentário, verifique se o wizard de justificativa é acionado automaticamente.
• Certifique-se de que a justificativa seja salva no campo de justificativa e registrada no comentário do pedido.
• O banner de alerta será exibido na tela de pedido enquanto a justificativa não for fornecida e o pedido não for confirmado.

Procedimento N1:

1. Preencher justificativa de excesso: ao abrir o wizard, informar o motivo do excedente e confirmar.
2. Salvar a justificativa: após confirmar, a justificativa será registrada e o pedido poderá seguir o fluxo normal.
3. Validar configuração do orçamento: garantir que o orçamento esteja marcado com Tipo de Alerta = Restringir.

Escalonamento:

Escalonar para N2/Dev quando:

• O wizard de justificativa não abrir em pedidos que ultrapassam o limite orçado com Tipo de Alerta = Restringir.
• A justificativa não for salva corretamente no pedido ou nos comentários.
• O banner de alerta não for exibido, mesmo com o orçamento configurado corretamente.

Anexos ao chamado: número do pedido, prints do processo (wizard, justificativa salva, banner de alerta) e evidência da configuração de Tipo de Alerta = Restringir no orçamento.